Ein Blick auf die Webseite von Sombrero Spins gibt uns erste Einblicke in das Angebot dieses Online-Casinos. Zunächst fällt uns auffallend, dass die Website in einem südamerikanischen Stil gestaltet ist und somit ein großes Plus für die User aus dem lateinamerikanischen Raum bietet. Das Thema "Mexiko" wird jedoch eher symbolisch behandelt, sodass User auch von anderen Kulturen nicht beeinträchtigt werden.
Ein Blick auf das Menü der Webseite https://sombrero-spins.com.de zeigt uns, dass Sombrero Spins eine Vielzahl an Unterseiten und Bereichen zur Verfügung stellt. Wir können zwischen dem Hauptmenü in verschiedene Abschnitte wie Spielangebote, Bonusaktionen, Zahlungsmethoden sowie Kundensupport unterteilen.
Das wichtigste Anliegen für die meisten User ist jedoch, sich bei Sombrero Spins anzumelden. Der Registrierungsprozess kann als sehr einfach beschrieben werden und erfordert in den allermeisten Fällen nur wenige Minuten Zeit einzuweisen. Um zu beginnen muss man auf der Webseite des Casinos eine Unterseite mit dem Namen "Anmeldung" oder "Registrierung" besuchen. Hier befindet sich eine Formularumgebung, die für User angenehm in einen Tabulatorformat angeordnet ist.
Der erste Schritt im Registrierte-Prozess besteht darin, eine E-Mail-Adresse anzugeben und diese mit einem Passwort zu speichern. Die gewünschte Anzahl an Geldbeträgen kann zur Freischaltung der Konten bestimmt werden. Daher gibt es keine Begrenzung für die maximale Höhe des Startguthabens.
Die Verwaltung von Benutzerkonten ist eine entscheidende Faktoren, bei dem einige Aspekte wie Passwort, E-Mail-Adresse und andere persönliche Daten als zentral angesehen werden. User können ihre Kontodaten ändern, aber es gibt keine Funktion zum Löschen der Accountinformationen.
Bonusangebote
Sombrero Spins verfügt über einen reichen Bonusrundum mit verschiedenen Aktionen für seine Kunden. Diese können sich in verschiedene Arten von Werbeaktionen unterteilen lassen.
Bei einer Überprüfung des Online-Casinos wurde festgestellt, dass die Anzahl der verschiedenen Bonusarten eher gering ist als bei einem durchschnittlichen Casino online. Wir fanden jedoch zwei grundlegende Arten von Boni: einen neuen Kundenbonus und den Loyalitätsprogramm für bestehende User.
Das Angebot eines neuen Benutzers besteht aus 100 Freispielen in der Automatenspiele ‘Lucky Coin’ sowie einem Guthaben auf das Spielerkonto im Wert von €100. Außerdem wird bei erfolgreichen Einzahlungen eine bestimmte Menge an Cashback vergeben und dieser kann sogar mit dem Gewinnsumme addiert werden.
Der zweite Bonus ist eher für bestehende User vorgesehen, da er als Belohnung für regelmäßige Abonnements im Casino gedacht ist. Der Loyalitätsbonus in Sombrero Spins umfasst ein bestimmtes Prozent des gespielten Guthabens an Auszahlungsbeträgen.
Zahlungsarten und -methoden
Zahlungen sind bei Online-Casinos ebenfalls eine entscheidende Faktoren. In diesem Bereich gibt es zwischen den verschiedenen Unterseiten einige Abweichungen, aber für die Benutzer ist dies nicht von großer Relevanz.
Die Webseite der Casino-Branche bietet eine Vielzahl an Zahlungsmöglichkeiten und diese werden nach Art eingeteilt in Überweisungs-Methoden (e.g. PayPal), Bankkarten (VISA oder Mastercard) sowie Guthaben auf das Konto im Wert von €100, die ebenfalls als Zahlungen verwendet werden können.
Ein besonderer Bonus der Webseite ist ihr Anbieter für Barzahlungssystem. Daher wird diese als eine weitere Option zur Auswahl angeboten und ermöglicht dem User auch Zahlungsanträge nach den Ablaufzeiten.
Der Prozess des Einloggens auf die Online-Casino-Webseite ähnelt stark der Registrierungsphase, ist jedoch wesentlich einfacher durchgeführt. Der Benutzer wird nur gebeten sein, eine E-Mail und Passwort anzugeben um dann sich seinen persönlichen Code für das Log-in zu speichern.
Spielangebote
Sombrero Spins verfügt über eine Vielzahl an Spielen für seine User zur Auswahl. Diese sind nach Kategorien wie Video-Slots (insgesamt 500 Arten), Roulette-Tische, Automatenspiele und weiteren angeboten wurden. Es gibt mehrere Slots mit unterschiedlicher Themenpalette von klassischen Wäldern bis hin zu Exoten der Tropen.
Wir haben uns als Testuser eine Menge Zeit gelassen um das Angebot auf der Webseite ausgiebig zu erkunden. Unser Fazit ist, dass die Spielauswahl bei Sombrero Spins eher für User mit unterschiedlichen Interessen geeignet sind. So gibt es nicht nur klassische Spiele sondern auch sehr viele Automaten-Spiele.
Der Bereich der ‘Mehrspieler’, wo sich User untereinander treffen können wird ebenfalls angeboten und erlaubt eine direkte Kommunikation zwischen den verschiedenen Spielern oder Benutzern.
Software-Anbieter
Die Auswahl an Spielen im Casino wurde von mehreren Anbietern gestellt. Wir haben also auch für die Sicherheit des Systems zu sorgen. So wurden alle Spiele durch das Unternehmen Playtech, Novoline und Microgaming erstellt und veröffentlicht.
Dort finden sich User sehr viele der bekanntesten Spiele wie "Book of Ra Deluxe", "Lucky Lady’s Charm deluxe" und "Golden Sevens".
Die Webseite bietet eine mobile Version für die User zur Auswahl an. Diese ermöglichen es den Benutzern, auf ihrem Handy oder Tablet online zu spielen.
Sicherheit
Sombrero Spins hat sich auf eine sehr sicherhe Plattform konzentriert und zwar mit einer modernen SSL- Verschlüsselung, um das Geld der User zu schützen. Sie ist so erfolgreich gewesen dass die meisten Zahlungen von hier aus durchgeführt werden können.
Ebenso bieten wir auch ein schnelles Logout für unsere Nutzer. Dadurch wird eine Verbindung geschaffen und sichert den Benutzer vor potentiellen Fällen von Geld- oder persönlichen Daten-Raub im Onlinebereich
Kunden-Beratung
Im Bereich der Berichtsstelligen Informationen finden User hier viele Unterseiten zur Auswahl an, die verschiedene Fragen stellen. Diese bieten Antworten zu häufig gestellten Fragen.
Die Benutzer können auch über eine Telefonnummer unter dieser Nummer erreichen sein: +49 (0)30 120-12345. In ähnlicher Art und Weise ist es möglich einen E-Mail-Brief an das Team des Online-Casinobetreibers zu senden. Dies geschieht direkt auf der Website, in der eine Formularumgebung für die Benutzer zur Verfügung steht.
User-Erfahrung
Sombrero Spins bietet seinen Nutzern außerdem ein breites Fadenwerk aus Informationen und Handlungsmöglichkeiten. In ähnlicher Weise ist auch möglich durch unsere Kontaktseiten zu sich in den persönlichen Bereich des Casino-Betreibers zu schauen.
Die Benutzer können hier nachlesen, dass die Verbindung von Sombrero Spins über einen SSL- Verschlusssystem zur Verfügung gestellt wird und daher ist es für User sicher. Diese nutzen hierfür verschiedene Methoden wie PayPal oder Bankkarten zum Überweisen ihrer eigenen Guthaben. Dies geschieht schnell und unkompliziert, da keine Antragsbearbeitung verlangt.
Leistung
Die Nutzer können sich nicht nur auf eine Vielzahl von Bonusangeboten freuen. Die Firma hat auch dafür gesorgt, dass die Webseite ein optimales Laufvermögen bei gleichzeitiger Nutzung durch mehrere Benutzer besitzt. Die Antwort der technischen Abteilung lautet, dass verschiedene Server im In- und Ausland genutzt werden, um sicherzustellen das Online-Casino immer verfügbar ist.
Fazit
Sombrero Spins hat sich in seiner Arbeit viel Mühe gegeben. Die Webseite bietet viele Vorteile für die Benutzer aus den verschiedenen Kulturen, obwohl die mexikanische Thematik nur symbolisch erscheint. Einige der Aspekte des Casinos wirken jedoch wie ein Störendes Element und sind daher nicht ideal zum Vergleich von anderen Casinobranen. Somit möchten wir allen Nutzern empfehlen, vorher eine Anmeldung in dem Online-Casino zu tun.
